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« Les Rencontres du Club en région » : le Club Identicar à votre rencontre sur les routes de France

Les Rencontres du Club sont des événements pensés pour rassembler des membres et des collaborateurs du Club Identicar pour des moments conviviaux et riche en échanges. En allant à la rencontre de nos membres sur les routes de France, nous poursuivons un objectif : les accompagner toujours mieux.

L’écoute de nos membres est le pilier central de notre entreprise et le Club à l’écoute, notre service client, en est la meilleure illustration. Lancées en 2018, les Rencontres du Club en région sont un moyen d’amplifier encore notre écoute, au service de notre démarche d’amélioration continue.

Convivialité et échanges au programme


Les Rencontres du Club réunissent une trentaine de membres du Club Identicar et quelques collaborateurs issus de divers métiers (relation client, commercial, marketing ou encore communication), généralement le temps d’une soirée, dans un lieu agréable et atypique.  

Au programme :

  • Une rapide introduction sur le Club Identicar, pour apporter à nos membres une vision claire de nos services, de nos spécificités, de notre ADN.
  • Une activité conviviale : atelier de dégustation à l’aveugle, visite guidée de cave ou de stade, rallye-cross…
  • Un moment d’échange, informel ou sous forme d’ateliers, pour échanger sur leur expérience de membre et recueillir leur avis sur nos services et nos outils, afin de pouvoir les optimiser.

Un format d’événement qui fait l’unanimité


Ces évènements donnent aux membres l’occasion d’en savoir plus sur les services et la philosophie du Club Identicar, de poser toutes leurs questions aux équipes et de passer un moment agréable.

Ils permettent au Club Identicar de s’enrichir des retours d’expérience de ses membres, de créer du lien avec eux et entre eux, et ainsi de renforcer la dimension Club qui lui est chère.

Des nouvelles dates en 2020


Depuis le lancement de ce format d’évènement en 2018, une dizaine de Rencontres du Club ont déjà été organisées partout en France. Elles ont permis à nos équipes de rencontrer plus de 400 membres.

Et ce n’est pas fini ! Forts de ce succès, nous avons décidé de multiplier les Rencontres du Club : de dates sont déjà programmées en 2020. Nous vous en disons plus très bientôt !