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Détail de la rubrique

Le Club à l’Ecoute

  • Qu’est-ce que le Club à l’Ecoute ?
  • La philosophie du Club à l’Ecoute
  • Les horaires d’ouverture du Club à l’Ecoute
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Régler votre cotisation

Tout savoir sur le règlement de vos cotisations, le renouvellement ou le prélèvement automatique.

 

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Votre espace dédié et l’application mobile Club Identicar

Votre espace personnel vous permet de consulter l’ensemble de vos garanties et de gérer votre contrat. Retrouvez l’ensemble de ces informations sur notre application mobile disponible sur iOS et Android.

 

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Résilier votre contrat Club Identicar

Vous souhaitez résilier votre abonnement à Club Identicar ? Découvrez comment :

 

  • Comment résilier mon adhésion à Club Identicar ?
  • Quels sont les délais de résiliation ?
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Déclarer un sinistre et suivre votre indemnisation

  • Comment déclarer mon sinistre ?
  • Où faire mes réparations ?
  • Qu’est-ce que le réseau vendeur ?
  • Le remboursement est-il effectué directement au concessionnaire ?
  • Quels sont les délais d’indemnisation par Club Identicar ?
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Détail de la rubrique

Vos informations personnelles

Nous vous donnons les clés pour gérer votre contrat directement depuis votre compte personnel ou l’application mobile. En cas de besoin, n’hésitez pas à solliciter de l’aide auprès de nos conseillers du Club à l’Écoute au 01 46 90 37 00 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

 

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Vos avantages

La communauté Club Identicar compte plus d’1 million de membres. Grâce à la force de notre communauté, nous négocions de nombreux avantages aux meilleurs prix.

Notre volonté, chouchouter nos membres !

 

  • Quels sont les avantages dont je bénéficie ?
  • Comment recevoir le badge de télépéage Ulys by Vinci Autoroutes ?
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L’adhésion au Club Identicar

Vous aussi vous souhaitez bénéficier de tous les avantages réservés aux membres du Club Identicar ? Découvrez comment nous rejoindre.

 

  • Comment devenir membre ?
  • Combien ça coûte ?
  • Où trouver les conditions générales ?
  • Où trouver mon numéro de membre ?
  • Que faire si je n’ai pas reçu ma confirmation d’adhésion ?
  • Mes garanties fonctionnent-elles aussi à l’étranger ?
  • Que faire si j’ai perdu ma carte de membre ?
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Le remboursement de franchise

  • Qu’est-ce qu’une franchise ?
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La balise GPS Wetrak

Pour mieux vous protéger, Club Identicar vous propose la technologie Wetrak, votre allié connecté pour retrouver votre auto après un vol.

 

  • A quoi sert la balise GPS Wetrak ?
  • Comment obtenir une balise GPS Wetrak ?
  • Comment recevoir et installer la balise GPS Wetrak ?
  • Où trouver l’application mobile Wetrak ?
  • Que faire si ma balise GPS Wetrak n’a plus de batterie ?
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L’identifiant électronique RFID

Chaque année, plus de 200 000 véhicules disparaissent en France. Face à ce phénomène et en complément du gravage des vitres, Club Identicar innove et renforce la protection de votre véhicule en cas de vol, avec l’identifiant électronique RFID (Radio Frequency Identification).

 

  • Qu’est-ce que l’identifiant électronique RFID ?
  • Où dissimuler mon identifiant électronique RFID ?
  • Comment recevoir mon identifiant RFID ?
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L’inscription au fichier Argos

 

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Le gravage des vitres

Identicar a été créé en 1982 autour d’une innovation : le gravage des vitres des véhicules.
Aujourd’hui, l’entreprise continue d’offrir aux conducteurs cette protection contre le vol qui a largement fait ses preuves.

 

  • Qu’est-ce que le gravage ?
  • Qu’est-ce qui est gravé sur les vitres ?
  • A quoi sert le gravage des vitres ?
  • Que faire en cas de bris de glace d’une vitre gravée ?
  • Que faire en cas de changement de propriétaire d’un véhicule gravé ?
  • J’ai acheté un véhicule gravé à un particulier, comment établir le contrat à mon nom ?
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Qu’est-ce qu’une assurance complémentaire auto ?

Une assurance complémentaire automobile est une assurance qui complète les garanties de votre assurance auto principale. Elle est souscrite en complément de votre assurance auto principale. Une assurance complémentaire auto vous permet de compléter vos garanties et d’être mieux couverts contre les sinistres qui touchent votre véhicule, vous en tant que conducteur et vos passagers.

Le principe d’assurance complémentaire existe déjà dans le milieu de la santé.

Par exemple, vous êtes couverts par le régime obligatoire mais vous pouvez souscrire à une complémentaire ou mutuelle pour compléter vos remboursements liés à la santé.

Club Identicar est l’assurance complémentaire pour votre auto. Vous bénéficiez de garanties inédites pour être couvert en toutes circonstances sur la route.

Découvrez nos offres en ligne ici.

 

    Une exclusivité concessionnaire

    En exclusivité chez nos partenaires distributeurs automobiles, découvrez nos services de protection contre le vol de votre véhicule. Demandez à votre concessionnaire s’il fait parti du Club Identicar.

    Identification du véhicule

    Géolocalisation du véhicule

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