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Appel gratuitCe sont de véritables coachs qui développent les compétences et accompagnent quotidiennement leurs équipes.
Nos team managers :
#Formation #Accompagnement #Animation #Coaching
La Direction de la relation client bénéficie d’une cellule d’accompagnement interne qui a pour mission de former les acteurs de la relation client et de faciliter la mise en œuvre des projets et processus en lien avec l’expérience client.
Nos formateurs internes :
#formation #coach #enchantement
L’équipe communication œuvre au quotidien à faire connaître la marque et y faire adhérer. Sites spécifiques, réseaux sociaux, vidéos, newsletters, évènements… les prises de parole et les supports sont nombreux pour faire grossir la communauté Club Identicar !
Au sein de l’équipe, nos collaborateurs :
#Notoriété #Like
Au sein de notre Direction technologie et transformation, le chef de projet IT contribue à la conception et au développement des supports digitaux et des outils informatiques. Dans ce pôle, les collaborateurs sont nombreux pour répondre aux besoins multiples et croissants de nos clients et des équipes.
Nos collaborateurs IT :
#IT #Agile #Etudes #Développement
Ce service assure le suivi des dossiers de nos partenaires distributeurs, de la commande à la facturation, et assure la fiabilité des données enregistrées.
Au sein de l’administration de ventes, nos collaborateurs :
#ADV #Facturation
La mission du conseiller client chez nous : aller au-delà des demandes de nos membres, pour les surprendre et inventer de nouvelles opportunités leur facilitant leur vie d’automobiliste.
Au sein du Club à l’écoute, nos conseillers :
#Ecoute #RelationClient #Curiosité #Téléphonie
Le tech lead est expert pour définir l’architecture technique de nos applications et sites web. Il guide nos développeurs et participe à l’amélioration continue de nos méthodes de développement.
Nos Tech Lead :
#développement #microsoft #agile
Le responsable de région commercialise nos produits et services via l’animation de notre réseau de distributeurs automobiles.
Les responsables de région :
#Relationnel #Commerce #Négociation #Objectifs #Mobilité
L’équipe marketing est à l’écoute des attentes de l’ensemble des membres du Club (distributeurs et clients finaux) pour définir et mettre en œuvre les stratégies produit, acquisition et fidélisation.
Au marketing, nos collaborateurs :
#Produit #CRM #Fidélisation #Digital #Innovation #Acquisition #ExpérienceClient
La première communauté qui nous anime est celle de nos collaborateurs.
Une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun.
Nous croyons aux bienfaits du management collaboratif et bienveillant. Les équipes sont à l’initiative des différents projets et chacun y participe quelle que soit sa fonction ou son service. Nous avançons de manière agile et testons nos idées rapidement. Nous faisons confiance et accordons beaucoup d’autonomie aux équipes. Notre objectif : que chacun prenne du plaisir au travail.
250
collaborateurs
91 %
de taux de recommandation
89
recrutements en 2019
Nous proposons de nombreux services à nos clients et nous avons besoin de profils très diversifiés. Découvrez quelques-uns de nos métiers !
Nous recrutons sur des nombreuses fonctions. Consultez nos offres d’emploi, d’alternance et de stage .
Notre process de recrutement a deux objectifs : apprendre à vous connaître et vous permettre de faire le bon choix.
Votre parcours d’intégration vous permettra de découvrir l'ensemble de nos équipes et de vous imprégner de nos activités.
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