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ZOOM SUR LA GARANTIE "RACHAT DE FRANCHISE"

En cas de pépin, la Complémentaire Auto du Club Identicar vous épaule là où votre assureur s’arrête grâce à la garantie « rachat de franchise », incluse dans votre adhésion Club Identicar. *

La franchise est la somme qui reste à votre charge lorsque votre assureur vous a indemnisé suite à un sinistre. Ne payez plus les franchises de votre assurance auto !

Club Identicar vous rembourse cette somme, si vous faites réaliser les réparations chez votre concessionnaire ou dans les concessions du même groupe.

Vos franchises prises en charge de 500 € à 1000 € :

  • En cas d’accident responsable
  • En cas d’incendie
  • En cas de vol
  • En cas de bris de glace

A savoir :

  • Les franchises vous sont remboursées, quel que soit le nombre de sinistres survenus dans l’année.
  • En cas de Bris de glace, quel que soit l’état de votre pare-brise (éclat, fissure), faites remplacer la vitre à neuf plutôt que de recourir à l’injection de résine : dans tous les cas, Club Identicar vous rembourse la totalité des frais.
  • En cas d’accident, Club Identicar prend en charge votre franchise uniquement si votre assureur vous considère responsable. Les accidents en stationnement ou le vandalisme ne sont pas considérés comme « responsables ».
  • Les chocs avec un animal sauvage sont considérés comme « responsables » et donc pris en charge !
  • En cas de dommage suite à un événement climatique (grêle, inondation…), votre responsabilité n'étant pas engagée, la Garantie Franchise Accident ne s'applique pas. Votre franchise ne peut donc pas être remboursée.

Le dossier d'indemnisation à nous envoyer pour être remboursé :

En cas d’accident responsable

  • Le constat amiable d’accident, ou si vous n'en avez pas (dans les cas de choc avec un animal par exemple) une déclaration circonstanciée (lettre que vous écrivez mentionnant les circonstances et la date de votre accident).
  • L'accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l'immatriculation de votre auto, la date du sinistre, la responsabilité, le montant de la franchise.
  • La facture des réparations, sauf si votre véhicule est épave. Dans ce cas il nous faut le rapport d'expertise de votre assurance principale. 
  • La lettre de règlement de votre assureur principal.

En cas de bris de glace

  • L'accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l'immatriculation de votre auto, la date du sinistre et le montant de la franchise.
  • La facture des réparations

En cas d'incendie

  • Le procès-verbal établi par la police (qui vient sur les lieux constater l'incendie).
  • L'accusé de réception de votre assureur principal mentionnant : l'immatriculation de votre auto, la date du sinistre et le montant de la franchise.
  • La facture des réparations (à effectuer dans le réseau vendeur du véhicule), sauf si votre véhicule est épave. Dans ce cas il nous faut le rapport d'expertise de votre assurance principale. 
  • La lettre de règlement de votre assureur principal.

En cas de vol

  • Le procès-verbal établi par la police suite à votre dépôt de plainte pour vol.
  • Si votre voiture n'est pas retrouvée : l'attestation de non-découverte que vous rédigez vous-mêmes pour certifier qu'à date votre auto n'a pas été retrouvée.
  • Si votre voiture est retrouvée : l'attestation de découverte établie par la police.
  • La lettre de règlement de votre assureur principal.
  • Le rapport d'expertise (obligatoire en cas de découverte du véhicule volé). 
  • Le bon de commande de la nouvelle voiture que vous achetez (attention toutes les pages du bon de commande doivent signées par la concession et par vous pour que le document soit valable).
  • La facture d'achat de la voiture volée.

PAR COURRIER
A notre adresse postale :
Club Identicar – Service Indemnisations
144 avenue Roger Salengro
92372 Chaville Cedex

PAR E-MAIL
Envoyez-nous vos justificatifs par e-mail à l’adresse : indemnisation@identicar.fr

Délai de remboursement
A réception et validation de votre dossier d’indemnisation, nous vous réglons le montant de la prise en charge :

  • Par chèque : vous le recevez sous 8 jours selon délai postal
  • Par virement : sous 48h chrono (si vous nous avez donné votre RIB)

Besoin d’aide ?
Une question, un doute ? Nos conseillers du Club à l’écoute sont à votre disposition au 01 46 90 37 00

*Garantie et montants valables selon les contrats, vérifiez si vous bénéficiez de cette garantie et quels sont les montants exacts de prise en charge dans le menu « Mes Garanties » de votre Espace Membre Club Identicar.

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